Posted by: marcelodagostino | March 15, 2014

“Ama la libertad, siempre la llevaras dentro del Corazón….”

Dedicado a M-PK

“Freedom of information and communication – with all the associated struggles – is something people are not ready to abandon” (La libertad de información y la comunicación – con todas las luchas asociadas – es algo que la gente no está dispuesta a abandonar), me dijo una persona muy importante de la Organización Mundial de la Salud por email hace pocos días atrás.

El tema de “libertad de expresión” es complejo por naturaleza y se debe a una gran cantidad de factores políticos, sociales y culturales, sin embargo cito algunos muy “simples” que me vienen a la cabeza en este momento: 1) Es algo que nadie se anima a contradecir en publico porque es “políticamente incorrecto”, mucho menos con la posibilidad de “re-masificación” de mensajes en las redes sociales, 2) Es algo que queda bien en los discursos de toda índole, muy bueno para “re-masificar” en las redes sociales, 3) Es algo que jamás pasa de moda y 4) Es algo de lo que se viene escribiendo y debatiendo (formal: -The Promotion, Protection and Enjoyment of Human Rights on the Internet – adopted by consensus on by the Human Rights Council on Thursday, July 6, 2012 – informal o dentro del mundo académico: – Digital speech and democratic culture: a theory of freedom of expression for the information society - desde hace muchísimos años. Sin embargo, lo que muchas veces SI “pasa de moda”, es la verdadera aplicación de este noble concepto, principalmente en el ámbito de la sociedad de la información.  Y en este momento, es algo muy poco estudiado y debatido dentro de los foros apropiados. De nada o muy poco nos sirve debatir sobre la importancia de la comida sana en un foro de nutricionistas, o sobre la importancia del deporte en un foro de deportistas. “Tenemos que hablar y convencer a los que aun no lo están”.

En lo personal pienso, aunque puedo estar equivocado, que el escenario global, a nivel político y social, en mayor o menor medida, esta preparado para este debate, y cuenta con suficiente evidencia para hacerlo al mas alto nivel. Tenemos estudios e historias, tenemos las tecnologías y el conocimiento para usarlas, tenemos a la gente lista y ansiosa para “EXPRESARSE” y “EXPRESANDOSE”, y tenemos INTERNET. Solo nos falta acomodar todas estas piezas en un debate ordenado y claro, con múltiples actores de todas las edades, culturas, religiones y visiones políticas. Un debate que nos permita hablar sobre como debe ser considerada y aplicada la “Libertad de expresión” en el ámbito de la Sociedad de la información, y a partir de ello, sobre como modificar o incorporar nuevas “reglas del juego” que nos permitan aplicarlas como debe ser en cualquier sociedad que se caracteriza por la democracia y libertad de expresión.

Adjunto fotos que dicen mas que cualquier cosa que uno pueda escribir y que fueron tomadas durante los conflictos políticos y sociales de Egipto.

egypt-internet-back-1egypt internet back 2

Este post esta inspirado en dos cosas que parece imposible que se conecten entre si (Y que viva la neuro-plasticidad): En un intercambio de emails con una persona muy importante de la Organización Mundial de la Salud, con motivo de una presentación que hice sobre “Big data”, y en parte de la letra de una famosa canción argentina llamada “Inconsciente colectivo”, de Charly Garcia que dice:

“Nace una flor, todos los días sale el sol
de vez en cuando escuchas aquella voz.
Cómo de pan, gustosa de cantar, en los aleros de mi mente con las chicharras.
Pero a la vez existe un transformador
que te consume lo mejor que tenés
te tira atrás, te pide más y más
y llega un punto en que no querés.
Mamá la libertad, siempre la llevarás
dentro del corazón
te pueden corromper
te puedes olvidar
pero ella siempre está
Mamá la libertad, siempre la llevarás
dentro del corazón
te pueden corromper
te puedes olvidar
pero ella siempre está
Ayer soñé con los hambrientos, los locos,
los que se fueron, los que están en prisión
hoy desperté cantando esta canción
que ya fue escrita hace tiempo atrás.
Es necesario cantar de nuevo,
una vez más.”

Información adicional obre esta hermosa canción: http://es.wikipedia.org/wiki/Inconsciente_colectivo_(canción)

Posted by: marcelodagostino | March 16, 2014

¿Hacemos rinraje ?

TimbreEn mi infancia (y en la Argentina) el “timbre” era algo tan importante que hasta existía un juego llamado “rinraje” que consistía en tocar el timbre de alguna casa y salir corriendo (raje) y tratar que nadie te vea. Era el tipo de juego que si vos lo hacías estaba buenísimo, pero que si te lo hacían a vos te llenabas de bronca.

El timbre también era sinónimo de sorpresa por alguien querido –o no tanto- que venia a visitarnos de imprevisto, del cartero que podría traer alguna carta o “encomienda” que esperábamos ansiosamente, o de algún vendedor del barrio que pasada rutinariamente por nuestras casas y que nos sorprendía cuando “no” pasaba.

Hoy en día, ese “timbre” ha quedado reemplazado por un mensaje de texto o chat que generalmente dice “te puedo llamar?”, o bien se reemplaza por un “organizado” encuentro social que se planea con varios días de anticipación: “Vienen a comer a casa?”. (Hace un tiempo escribí sobre esto: Tienes 5 minutos ? Te puedo llamar?

Hoy en día es casi impensable, al menos en las ciudades mas “conectadas”, que alguien llegue de improviso y “toque el timbre” porque simplemente “pasaba a visitarte” o “tenia ganas de verte y tomar unos mates con vos”.

Y la verdad es que no logro sentir en este momento si lo actual es mejor o peor que lo anterior, ni si es mas o menos espontáneo. Simplemente prefiero “aceptarlo” en lugar de “entenderlo” o analizarlo porque es parte de estas nuevas reglas sociales imputas, gusten o no, por la sociedad de la información.

Y honestamente digo que no se si me gustaría que, en este momento que estoy muy tranquilo escribiendo mientras tomo mates, que alguien se me aparezca sin avisar y me “toque el timbre”.

Este texto fue inspirado en una parte de la canción de Joaquín Sabina llamada “Nos sobran los motivos” cuando dice “….estas pilas de un timbre que se secó

 
Posted by: marcelodagostino | March 15, 2014

“No respondiste mi chat….”

Me pregunto y pregunto, no responder un chat, en un período de tiempo considerable, es como dejar a alguien hablando solo ? Existe “un tiempo considerable” para responder un chat ? Es normal que nos molestemos si alguien no nos responde un chat ? O es algo generacional que aplicamos a los medios de comunicación actuales ?

Es muy interesante esto y hay personas que se ofenden y otras que no, sin embargo, en el mundo “no virtual”, todas las personas se ofenderían o tomarían a mal si alguien las deja hablando solas en medio de una conversación.

En lo personal creo que los chats van regulando su propio ritmo,  dependiendo de cada momento y del tema en conversación. Si ambas personas, receptor y emisor, mantienen un ritmo sobre un tema “importante” o “atractivo” para ambos, se produce una determinada dinámica mas parecida al mundo “no virtual”, sin embargo, cuando receptor y emisor comentan cosas simplemente “por comentar algo”, como por ejemplo “Viste que raro esta el clima hoy!”, se produce otro tipo de dinámica comunicacional que debería permitir “una posible respuesta tardía” o simplemente una “no respuesta”, sin que esto genere un malestar en el receptor o receptora del mensaje.

Entonces mi conclusión a todo esto es simple y es que estoy convencido de que debemos repensar seriamente y redefinir una de las mas importantes aseveraciones del gran comunicador Marshal MacLuhan, a quien admiro, que dijo “El mensaje esta en el receptor”. Sin dudas, el mensaje de hoy se ve ampliamente modificado por el medio y esto debe ser parte de las nuevas reglas de comunicación.

Yo creo que ya debemos ir pensando en “conservar” estas visiones del pasado como parte de una memoria institucional híper constructiva y útil, para ir desarrollando seriamente nuevos modelos conceptuales de comunicación social en la sociedad de la información.

Quiero empezar con una reflexión de la Wikipedia y es sobre ello que basaré este texto: “La historia de las mujeres en la antigüedad está en buena medida sesgada por quienes la contaban, hombres.” Y me atrevería a decir que no es solo la de “la antigüedad”, sino que debería ser “desde que no había internet”.

Una de las grandes diferencias, que hoy debemos valorar y usar como una enorme oportunidad, es que con la aparición de la web y el uso de las TICs’, la historia se escribe de otra manera y ya nadie es propietario de una “única verdad”, y esto es algo que debemos tener en cuenta prácticamente para todo. Comparto aquí un post que escribí en el pasado llamado “La historia se escribe en hojas desordenadas“.

Cuando uno escribe sobre estos temas corre el riesgo de que algunas personas piensen que se hace “por quedar bien”, así como en la posibilidad de escribir cosas que son incorrectas o que contienen un determinado error o desvío en la  interpretación de conceptos, sin embargo, y por encima de todos esos riesgos, he decidido dedicar un post en mi blog sobre el Día Internacional de la Mujer y la importancia de tener a las TICs entre nosotros.

Estaba pensando en estos días lo que realmente significa tener acceso a Internet y a  las tecnologías de información y comunicaciones para LA MUJER, y si bien no soy un especialista en el tema de genero y etnicidad, siento la necesidad y responsabilidad de escribir y aportar al debate y a la lucha, con este humilde y desestructurado texto, en homenaje a este día y dentro del marco de los temas de mi blog.

Una primera reflexión y mensaje personal que quiero dejar es que -hoy en día quien no sabe o no participa de estos temas es simplemente porque no quiere o no tiene interés-, ya que los medios existen y están todos a nuestra disposición. Y me viene a la mente en este momento la mística (no documentada formalmente) frase de Miguel Angel Buonarroti cuando dijo “La obra de arte ya estaba ahí, yo solo le saque lo que le sobraba”. Hoy los medios los tenemos, solo debemos “sacarles lo que les sobra” para apoyar la lucha por la equidad y contra la discriminación y cualquier acción que afecte el desarrollo económico y social de las mujeres.

Hoy me pregunto…

  • ¿Cuantas cosas no se han contado intencionalmente?
  • ¿Cuantas posibilidades se han bloqueado por mera mediocridad, resultante de una innecesaria competencia intelectual que tanto afecta a la sociedad?
  • ¿Cuanta impotencia se habrá sentido al no poder hacer saber algunas cosas? Pero cuanta perseverancia ha existido por caer y levantarse siempre para seguir luchando…

 Y también me pregunto y pregunto hoy en este dia…

  • ¿Como hubiéramos sabido (o podido apoyar) de este tipo de situaciones antes de la web?
  • ¿Como hubiéramos podido expresarnos junto a colegas de todo el mundo si no existieran las redes sociales y los medios masivos de comunicación de la web ?
  • ¿Como hubiéramos podido mostrar nuestras “voces institucionales” sin la posibilidad de la web ?
  • etc, etc etc.

Seria prácticamente imposible, asunto que llevaría a un circulo vicioso negativo que muchas veces “nos gana por cansancio”.

Por ello les pido algo, tratemos de imaginar algo hoy. Si todavía existen aberraciones, violencia y discriminación, imaginen por un instante lo que seria antes de que las cosas se hagan masivamente publicas a través de la web y antes de poder hacer estos movimientos sociales masivos que nos permiten, en mayor o menor medida, aportar nuestra gotita de agua y expresar “nuestra voz” frente al mundo.

Hoy podemos conocer, aprender -de diferentes fuentes para no caer en “lavados de cabeza”-, compartir y diseminar, sin embargo y mas importante, hoy podemos y debemos “PARTICIPAR”.

Es importante también ver como la web nos permite conocer historias fascinantes como las de la Madre Teresa, Indira Gandhi, estadista y política hindú entre 1917 y 1984 o Immaculée Ilibagiza, una de las sobrevivientes del genocidio de Rwanda (http://www.immaculee.com), entre muchas otras.

Y como no dejar un mensaje de RECONOCIMIENTO a una lucha justa e incansable en este día, junto con una sincera FELICITACION, especialmente a aquellas “mujeres invisibles”, que si bien pueden pasar desapercibidas ante las masas, son las grandes pilares de los grandes movimientos de justicia social de este siglo y del siguiente, y ojala del siguiente y siguiente….

Finalmente deseo compartir un par de frases que me gustan mucho porque siento humildemente que representa muchísimo la personalidad y actitud de lucha y entereza de las mujeres frente a la vida (que también podemos hoy conocer y diseminar masivamente gracias a las TIC’s):

“El mundo exige resultados. No le cuentes a otros tus dolores del parto. Muéstrales al niño.” Indira Gandhi

“Si en verdad queremos amar, tenemos que aprender a perdonar.” Madre Teresa de Calcuta

Dedicado este post también a dos grandes mujeres de mi vida, mi mama y mi hija de quienes aprendo algo todos los días:

Con mi viejita y mi hija

Deseo también dejar mi mensaje de reconocimiento y respeto a nuestra directora de la OPS/OMS, la Dra. Carissa F. Etienne, quien expresó en una entrevista con la agencia EFE de noticias “Si yo, mujer, que vengo de uno de los países mas chicos del mundo pude hacerlo, todas podemos”. Y por supuesto al equipo de la OPS que lucha incansablemente por estos temas.

Y también deseo compartir algunos datos de mujeres no tan “públicamente famosas” (gracias a la Wikipedia!!! Y otras fuentes):

Valentina Vladimirovna Tereshkova (Russian: Валенти́на Влади́мировна Терешко́ва; born 6 March 1937) is a retired Soviet cosmonaut and engineer, and the first woman to have flown in space, having been selected from more than four hundred applicants and five finalists to pilot Vostok 6 on 16 June 1963. In order to join the Cosmonaut Corps, Tereshkova was only honorarily inducted into the Soviet Air Force and thus she also became the first civilian to fly in space. (http://en.wikipedia.org/wiki/Valentina_Tereshkova)

Amelia Mary Earhart (Atchison, Kansas, 24 de julio de 1897 – desaparecida en el océano Pacífico, 2 de julio de 1937) fue una aviadora estadounidense, célebre por sus marcas de vuelo y por intentar el primer viaje aéreo alrededor del mundo sobre la línea ecuatorial.

Sirimavo Ratwatte Dias Bandaranaike (Colombo, 17 de abril de 1916ibídem, 10 de octubre de 2000) fue una política de Sri Lanka. En 1960, alcanzó notoriedad al ser la primera mujer en el mundo en asumir el cargo de primer ministro de un país.

Maria Curie, científica: Maria Sklodowska (1867-1934) tomó el apellido de su marido, Pierre Curie. Por su nación de origen, Polonia, dio nombre a un elemento químico. Pionera en el estudio de la radiactividad, obtuvo dos premios Nobel.

Frida Kahlo, pintora: Frida Kahlo fue una pintora mexicana cuya vida estuvo marcada por el sufrimiento físico que comenzó con la poliomielitis que contrajo en 1913 y continuó con diversas enfermedades, lesiones, accidentes y operaciones. Sobreponiéndose a la adversidad y gracias a su fuerte personalidad comenzó a pintar en 1926, consiguiendo en tan sólo 15 años el reconocimiento mundial de su obra, con un particular estilo que combinaba su México natal con fuertes influencias de pintores europeos.

Benazir Bhutto, política: Líder del Partido Popular de Pakistán (1953-2007), fue la primera mujer que ocupó el cargo de primer ministro de un país musulmán. Dirigió Pakistán en dos ocasiones. Fue asesinada en plena campaña política.

La primera enfermera americana, Linda Richards (1841-1930): Linda Richards descubrió su pasión por la enfermería después de sufrir dos tragedias personales. Cuidar a su madre siendo adolescente y a su marido herido en la Guerra Civil despertaron a Linda el deseo de mejorar una profesión que empezaba a dar tímidos pasos hacia la profesionalización. Linda Richards fue pionera en su país, donde introdujo un revolucionario sistema de archivo de historias médicas personales, aprendió de la gran Florence Nightingale y extendió su experiencia hasta el Japón

Amalie Emmy Noether podría considerarse como la mujer más importante en la historia de las matemáticas y de hecho, vale destacar que entre otros tantos, así la consideraba Einstein. Nació en Erlangen, Alemania, en el año 1882 y falleció en el 1935 en EEUU, luego de ser expulsada por los nazis unos años antes. La figura de Noether ocupa un imprescindible lugar en el ámbito de las matemáticas, especialmente en la física teórica y el álgebra abstracta, con grandes avances en cuanto a las teorías de anillos, grupos y campos. A lo largo de su vida realizó unas 40 publicaciones realmente ejemplares.

Fuentes:

Posted by: marcelodagostino | March 2, 2014

Estaba en el metro sin cobertura (2)… ja ja ja

Excusas digitales en la sociedad de la información ?

Estaba en el metro sin cobertura….. Le escuche decir a una persona mientras caminaba muy tranquilo por la calle…

La traducción de “No recibí tu email, podes re enviármelo”, en la mayoría de las veces quiere decir “me olvidé de responder…”

Estas son algunas de las cosas que se escuchan hoy y que son, como dice una queridísima amiga, “incomprobables !!!!” Y esto de la “incomprobabilidad” con las TICs es complicado porque es verdad que muchas veces en el metro nos quedamos sin cobertura, que un mensaje no nos llega o que algunas veces una llamada telefónica no entra, sin embargo, también es verdad que se utilizan como perfectas y novedosas excusas para salir de otras situaciones incómodas, sea por la razón que sea, que no vienen al caso aquí.

Son tantas las razones tecnológicas por las que un email puede no llegar y perderse en el ciberespacio, o que una llamada no entre, que seria imposible explicarlo en este post, sin embargo, cuidado con esta nueva modalidad, porque cada vez más las tecnologías de comunicaciones fallan menos, son muy rastreables e identificables (GPS) y ….los metros tienen bastante cobertura  J. Y es bastante improbable que los emails no lleguen.

El ser humano es muy creativo y siempre lo fue. Recuerdo cuando debíamos enviar o recibir informes técnicos en disquetes de 5 1/4ª a una base de datos central, y las excusas de aquellos años eran “no se que paso, no lo puedo leer”, cuando en realidad no había nada y no estaba ni siquiera formateado.

Estas cosas pasaron siempre pero con las nuevas TICs se ampliaron y se expusieron al mismo tiempo y es algo de lo que debemos ser consientes.

Es fascinante seguir sorprendiéndonos con el pasar del tiempo y saber que esta sensación, junto con la de aprender, nos acompañará hasta el ultimo momento de nuestras vidas. Depende de nosotros.

Esta semana, gracias al alucinante libro que me regaló una amiga “Mente ágil” de Estanislao Bachrach, he redescubierto la belleza de la creatividad, que tenia medio abandonada por motivos que no vienen al caso.

“Hasta hace pocos años se creía que nuestro cerebro era estático e inmutable, que nacíamos con un número determinado de neuronas que iban perdiéndose con el paso del tiempo y que nuestros genes heredados condicionaban nuestra inteligencia. Actualmente, debido al progreso de los experimentos realizados por la moderna neurociencia, sabemos que existe la neuroplasticidad, una propiedad del sistema nervioso que le permite adaptarse continuamente a las experiencias vitals”

Fuente: http://escuelaconcerebro.wordpress.com/2012/10/04/neuroplasticidad-un-nuevo-paradigma-para-la-educacion/

Este tema merece mas análisis y detalles, sin embargo, no quería dejar pasar la oportunidad de comentar esto y así motivar a todo el mundo a seguir innovando.

Sobre “Big data” estaré publicando un post en los próximos días, destacando como debemos incorporar este concepto en los procesos de toma de decisiones informadas en Salud Pública.

Posted by: marcelodagostino | December 10, 2013

“Necesito que me des clases de computación…. “

“…Y que me expliques como usar esta computadora nueva… y que hagas unos sistemas muy importantes….. y que des una charla en la Clínica…”, fueron apenas algunas de las frases que me decía una persona muy especial y que con el pasar del tiempo, veo, reconozco y agradezco lo que hizo por mi en uno de los momentos mas difícil de mi vida.

Tenia yo 20 años de edad y hacia apenas meses que mi papá había fallecido, cuando me contrataron por tres meses en un Organismo Internacional del que no sabia ni que significaba su nombre.

Las cosas en mi familia estaban complicadas porque ninguno de los tres, mi mama, mi hermano y yo, sabíamos muy bien que es lo que estaba pasando, y mucho menos a que nos estábamos enfrentando. Todo era incierto y la sensación de inseguridad emocional, sumada a la inestabilidad económica, fue algo que solo mi mamá supo manejar de manera muy sabia y con mucho amor, dejando su tristeza de lado y enfrentando la vida con toda la energía que aun la caracteriza. Y enfrentando además a sus dos hijos que expresaban su tristeza a través de reacciones de rabia y rebeldía contra la vida por la perdida de nuestro querido viejo.

Comencé así mi primer trabajo en ese organismo internacional llamado “Centro Panamericano de Zoonosis”, mas conocido como CEPANZO, ingresando datos de “casos de rabia” a una base de datos de las primeras que existieron en el mundo de las computadoras personales.  Y si bien solo cargaba datos, me sentía un poquito menos importante que el Presidente de la Republica, jaja. Esta fue mi primera y querida oficina en la que la única “tecnología” era ese teléfono de disco verde a mi lado…

Mi primera oficina

Mi primera oficina

El tiempo fue pasando y ese contrato de tres meses se convirtió en un “puesto local permanente” que me permitió tener “mi primera tarjetita personal” y que me identificaba como “Funcionario”. Cuantas emociones juntas y que lindo ver ahora que todo eso iba compensando la balanza de la angustia e incertidumbre para el otro lado. Y ahí pasé a una segunda oficina, mas grande y hasta con una mesa de reuniones adentro !!!

Mi segunda oficina

Mi segunda oficina

Poco a poco me fui conectando con una persona muy especial del laboratorio. Una persona muy respetada nacional e internacionalmente que siempre supo guiarme con la palabra justa, en el momento justo y cuando más lo necesitaba. Y con una mezcla de inagotable humildad, simpatía, bondad, dulzura y profesionalismo que la caracterizaban, me visitaba casi todos los días en mi oficina para ver como iban mis proyectos.

Me sentía realizado profesionalmente porque yo podía hablar de cosas “raras” con mis amigos como “vigilancia epidemiológica de la rabia” o “zoonosis virales”, mismo sin saber de que se trataba…

Pero un día y por temas que no vienen ahora al caso, este Instituto se cerró y recibí una carta de despido que nuevamente me puso frente a una situación de incertidumbre muy grande, sin embargo, no pasaron ni 24 hs que esta persona especial me llamó y me dijo “Marcelo, voy a necesitar mucho de vos y me alegra que ahora podrás dedicar mas tiempo a mis proyectos”. Que genialidad ¡!!! Y yo me lo creí y me sentí importante y esta situación no me permitió amargarme. Y que aprendizaje de vida es ver eso a la distancia. Saber ayudar a quien lo necesita sin hacérselo sentir !!! Solo muy poca gente logra hacer eso ya que solo se logra cuando se hace del corazón.

Comencé entonces a hacer sistemas desde el cuarto de mi casa, totalmente concentrado junto a los mates que no sabia ni preparar, y tratando de entender “Los boletines de rabia (librito blanco y rojo de la foto), para poder hacer el mejor sistema de Zoonosis Virales del mundo..

La oficina en mi cuarto

La oficina en mi cuarto

Zoonosis virales - Sistema basado en dBase

Zoonosis virales – Sistema basado en dBase

Le di clases de computación, desarrollé sistemas que si bien eran simples, ella me los pedía como si fueran mas importantes que los de la NASA. Presenté propuestas en algunas empresas, le hice gráficos para presentaciones y boletines y hasta di una conferencia llamada “Que es Internet ?” en la Clínica Bazterrica, al inicio del desarrollo de esta red global, clínica donde casualmente nació mi hija en 1998.

Me sentia tan orgulloso trabajando para ella que hasta hice un sistema que comenzaba con una animación computarizada con su nombre…

Una "grande" entre "los grandes"

Una “grande” entre “los grandes”

Hacia todo por y gracias esta persona que sin decírmelo jamás, me seguía ayudando y guiando para que siga creciendo profesionalmente, ya que sabia que en lo personal tenia siempre un pilar muy solido con mi vieja, de la que siempre me preguntaba “Como anda la mami?”, aunque nunca la haya conocido.

Este es mi humilde tributo a esta persona tan especial que espero ver en mi próximo viaje a Buenos Aires. Hubieron otras personas muy importantes en mi carrera profesional que jamás olvidaré, pero hace días que tengo la enorme necesidad de dedicarle es “mi espacio tan especial” a la Dra. Ana María Díaz, una de las personas a las que le debo mis logros profesionales y a quien jamás olvidaré por su eterna bondad, encapsulada siempre por la sabiduría que solo llevan los “grandes” !!!

Ayudar hay mucha gente que ayuda, pero ayudar sin hacérselo notar a quien lo necesita, es una de las mas lindas características que un ser humano puede tener y que hoy, casi 30 años mas tarde, deseo expresar.

No puedo dejar de extender mi agradecimiento a su esposo y familia que si bien casi no los conocí, los poquitos ratitos que estuve con ellos, me hicieron sentir tan bien e importante como sabiamente me lo hacia sentir la Dra. Díaz en cada proyecto que me encargaba.

Gracias querida Dra. Díaz !!! recordarla me ha alegrado el corazón  y me ha ayudado a ver mi vida en perspectiva desde un ángulo muy especial.

Hasta una carta de recomendación me hizo en aquellos días que trataba de reflejar muchísimo mas de lo que yo era capaz de producir y entender.

Mi primera carta de recomendación profesional

Mi primera carta de recomendación profesional

GRACIAS GRACIAS GRACIAS.

Marcelo

Posted by: marcelodagostino | November 3, 2013

Eso pasa porque tienen de todo….

Cuantas veces hemos escuchado esa frase de nuestros padres o de personas mayores a nosotros! En general como una manifestación de desagrado por alguna actitud de nuestra parte, o de alguien cercano o conocido. Y también cuantas veces lo hemos dicho nosotros de nuestros hijos o de personas cercanas, como manifiesto de lo mismo, bronca por algo que sentimos injusto, que no es correcto, o de algo que no se valora debido a una supuesta perdida de interés generada por una determinada “abundancia”.

Cuando pensamos en algunos de los problemas o falta de efectividad en las comunicaciones internas de las instituciones, perfectamente podríamos aplicar esta famosa expresión de reproche y decir “esto pasa porque tienen de todo”, en donde este “de todo” es un conjunto de medios y contenidos que fluyen, en general, caóticamente, en extrema y excesiva abundancia, en múltiples idiomas, formatos y estilos, y casi siempre compitiendo por la atención de la misma audiencia ”El personal de la Institución (Receptor)”. Y no percibimos que, como muy bien dijo el comunicador Canadiense Marshal MacLuhan “El mensaje esta en el receptor”.

Esta situación, que mirada individualmente por cada “emisor” no se percibe, genera una sobrecarga de información y mensajes (abundancia) que hace que “el receptor” los ponga todos al mismo nivel de atención personal, generando con esto una “inconsciente” falta de preocupación por un tema que podría ser muy relevante, incluso para si mismo. Esta situación hace que muchas veces, el grado de importancia, y por ende su impacto, que se le da a un anuncio de “cambio de hora en un país”, pasa a tener la misma importancia que un mensaje de la Dirección General anunciando un cambio de estructura, la reforma de la institución o la crisis financiera y como nos afecta, individual y colectivamente.

Pero por otro lado, también necesitamos la información “mas liviana” de “ese cambio de hora en un determinado país” o el anuncio de una tasa cambiaria. Y por ello, la pregunta que más me da vueltas en la cabeza es saber a donde esta el balance y por donde se corta esa línea tan delgada entre los riesgos de la excesiva comunicación, bis a bis con la reorganización de comunicaciones con un enfoque mas estratégico, tal vez dividido por audiencias internas o grupos de interés. Y sigo sosteniendo que una Intranet bien utilizada y organizada debería ser la solución. Solución tecnología e informacional que debe venir acompañada por un proyecto de cambio de hábitos y cultura organizacional que permita cambiar el paradigma tradicional de “Aquí le enviamos la información” por el de “Aquí esta la Intranet, venga a buscar la información que usted necesita”.

Recuerdo con que ansiedad, muchas veces felicidad o angustia pero siempre con gran emoción me paraba al lado de la maquina del Telex ,y posteriormente del Fax, a esperar “una comunicación de Washington”…. Recuerdo también con mucha emoción y nostalgia, que sin saber muy bien para que, uno de los primero equipos que compré cuando me fui a vivir solo fue un Fax. Y que lindo era llegar por las noches del trabajo y ver esa hoja blanca y delgada colgando del equipo, la mayoría de las veces con una pésima definición, solo en blanco y negro y en general de muy mala presentación. Y que rabia me da ahora cuando tan fácilmente reclamamos mas de la “forma” que del “contenido” de muchos de los mensajes… Y que poco valoramos que tenemos todo al alcance de nuestras manos para hacer nuestro trabajo mucho mejor y mas efectivo.

Para terminar, pienso que también el tema de la comunicación interna, por tener tantas variables asociadas (personas, emociones, intereses personales y colectivos, medios, formatos, cultura organizacional, políticas institucionales, riesgos, persuasión de audiencias, actitudes, entre otras), será siempre un “desafío” a trabajar, sobre el cual solo conseguiremos “mejorar un poco” pero jamás “solucionar”. Y eso le da una especie de “magia” en si misma que siento que debemos aceptar y así ,tal vez, nos acercaremos mas a lo “ideal”.

La magia de lo que se eterniza no siempre es algo negativo y pienso hoy… que aburrido seria el futbol si no existiera una fuerte rivalidad entre Argentina y Brasil.  Ojalá que esa situación exista para siempre.

Comentarios bienvenidos.

Posted by: marcelodagostino | October 28, 2013

La nueva pieza dorada de los aeropuertos…

Ha generado una nueva dinámica y nuevos negocios jamás pensados en el pasado cercano. Se los busca por todos los rincones de manera desesperada, se compite por ellos, difícilmente se los encuentra disponibles y hubo que agregar torres especiales para atender las nuevas necesidades de los viajantes.

Lo financian empresas, se les agrega publicidades y se los coloca con diseños diversos para llamar la atención de los pasajeros, ya que es sabido que los estamos buscando mientras esperamos el vuelo.

Se trata de algo muy muy antiguo, se trata de “toma-corrientes”, “enchufes”, “Tomadas”, o como quiera que se llame en cada país del mundo.

Me encanta seguir sorprendiéndome al ver que todavía hay cosas que nunca antes fueron pensadas y que, a pesar de que existían desde la construcción de los aeropuertos, el máximo uso que se les daba era por las noches o en horas de baja circulación de pasajeros, para enchufar maquinas limpiadoras de pisos.

Hoy forman parte del mobiliario de muchos aeropuertos y cada día aparecen mas y mas de estas torres de conexión eléctrica compuestas de decenas de adaptadores para que “ningún pasajero se quede frustrado por falta de electricidad’.

Hoy pase 20 minutos buscando uno en el aeropuerto de Houston y por ello dejo aquí mi reflexión y nuevo homenaje a las tecnologías de información que siguen y seguirán cambiando las reglas sociales.

Es fundamental aceptar estos cambios si queremos convivir con ellos y así poder influenciar el futuro.

Aqui un ejemplo:

samsung-mobile-charging-station

Posted by: marcelodagostino | October 20, 2013

Ya no se usa más el email Pa !!!

Cada vez estoy mas convencido de que para lograr educar bien a una hija o hijo, lo mas importante es escucharlos porque ellos también tienen muchas cosas que compartir y solo escuchándolos es que podemos generar un espacio de aprendizaje mutuo, transparente y sincero, aunque duela o cueste entenderlo por momentos.

Facetime con mi hija

Facetime con mi hija

Hoy aprendí dos cosas de mi hija. Ella estaba en la casa de su abuela paterna y apenas se despertó nos hablamos por “Facetime”. Mi primera pregunta fue si había llamado a su mamá por el “Día de la Madre” (en Argentina), y su respuesta inmediata fue “No Pa, le mande un whatsApp, así le puedo poner muchas caritas y corazones”.

Más avanzada la conversación salió el tema del “email” por un encargo que me hizo una amiguita de ella escrito desde el email de la mamá. Entonces le pregunté, por que Flor no usa su propio email ? Y le hice un chiste de “Mira si le escribe algo un chico que le gusta del cole ?”, a lo que mi hija respondió “ya no se usa mas el email Pa, solo lo uso yo con vos” jajaja. Y sentí que le faltó agregar “con vos que ya estas viejo y usas ese tipo de tecnología, jajaja”.

Y la verdad es que tiene razón. Si lo pensamos bien, uno mismo difícilmente se comunica por email con amigos o personas cercanas o de necesario dialogo fluido, siendo que es el chat o las redes sociales las principal herramientas de comunicaciones sociales.

Y también tenia razón con lo del chat a su mamá. Creo que es importante “aceptar” que las nuevas generaciones se comunican de otra forma y a la que ellos la consideran mucho mas efectiva y mucho mas expresiva que las que usábamos nosotros con e email o teléfono.

Entonces nuevamente termino reflexionando sobre la primer gran enseñanza que me dio mi hija en el marco de esta sociedad hiper-conectada cuando me dijo un día “Papa, no trates de entenderme, tenes que aceptarme”. Por supuesto que todo en su justa medida y sano balance.

Para finalizar recomiendo la lectura de este libro para quienes quieran entender mejor esto que algunos sociólogos ya han decidido llamar “Screen-agers”.

“Future Minds: How the Digital Age is Changing Our Minds” de Richard Watson

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